(资料图片仅供参考)
1、消费者行为学的的形成与发展大致可分为三个时期:
2、20世纪30~60年代:消费者行为研究被广泛应用于营销活动并迅速发展起来。
3、1929~1933年的资本主义经济危机,使生产严重过剩,商品积压,销售非常困难。针对这种供过于求的市场状况,各个企业都在思考着产品销路的问题。而二战后的美国,由于军需品需求下降,转而生产民用消费品,导致市场也骤然膨胀,消费者的需求和欲望也随之变化,难以琢磨。
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